感悟榜样精神，凝聚奋进力量。纳川股份售后服务部荣获“泉州市工人先锋号”荣誉称号。

纳川股份售后服务部

       优质的售后服务是品牌值得信赖的基础，更是企业的核心竞争力。纳川股份秉承“诚实做人、结实做管、贴心服务、良心工程”的价值观，高度重视售后服务工作，在2003年创立之初即组建了国内第一个市政管道售后工程部，主要承担产品的售后服务以及工程竣工移交的普查、巡检等业务。

       在近二十年的发展历程中，纳川股份售后服务部持续为客户提供专业、安全、高效的售后服务。公司售后服务团队主要负责产品的售后技术支持、管道接口的连接与安装的整个过程、项目后期跟踪和监控服务质量，并从项目一线源源不断地总结技术经验，为公司产品和售后服务改进提供反馈信息。

       纳川股份售后服务部，以过硬的技术和可靠的质量赢得客户的广泛信赖，树立了纳川品牌在客户中的服务口碑。各项目的售后服务中，公司坚持“客户至上”的服务准则，制定了售后服务操作手册和严格的售后服务质量标准，并通过标准化作业培训、考核评价、结果验收等一系列机制实施落地，竭诚为客户提供更高效、更优质、更安全、更贴心的产品与服务。

       一、长江大保护项目

        绿水青山就是金山银山，在“长江大保护”的国家战略背景下，公司广泛参与重庆、湖北、湖南、安徽、江西长江大保护项目，与上游客户建立了良好、紧密持久合作关系。为更好地服务于长江大保护项目，纳川股份售后服务部派出优秀团队前往各区域公司长江大保护项目协同办公，售后团队深入一线，扎实配合各方做好各项服务工作，为长江大保护项目的顺利实施提供有力保障，获得了长江环保集团及各区域公司的一致好评。

        二、海外项目

        在海外市场上，依托“一带一路”国家战略，通过央企项目“搭船出海”，纳川公司持续让更多的优质产品与服务走出国门，让中国制造一次次惊艳海外。为了保障海外项目进度，纳川股份售后服务部派出技术骨干前往项目海外一线，担负起现场技术指导和服务保障的重任。尤其在海外疫情肆虐情况下，售后服务人员勇毅逆行、坚决完成任务，赢得客户方的高度赞许。

        作为行业中少数拥有专业售后服务团队的的企业，纳川股份将工匠精神根植到售后服务中，在各项售后服务标准及技术平台的支持下，不仅能保障安装质量、提高作业效率，而且能够快速响应客户需求、让服务更贴心。

       荣誉的获得既是肯定和认可，更是责任和鞭策。纳川股份将充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动和激励作用，进一步增强员工的荣誉感、使命感，激发员工的奋斗热情和创造活力，以扎实的工作、创新的勇气、精湛的业务，再创新的业绩和辉煌。